中美医药电商模式之争

    第八届中美互联网论坛于9月23日在美国华盛顿西雅图市举行，国家主席习近平在西雅图微软公司总部会见中美互联网论坛双方主要代表时发表重要讲话。习近平强调，当今时代，社会信息化迅速发展。从老百姓衣食住行到国家重要基础设施安全，互联网无处不在。一个安全、稳定、繁荣的网络空间，对一国乃至世界和平与发展越来越具有重大意义。如何治理互联网、用好互联网是各国都关注、研究、投入的大问题。没有人能置身事外。

    近年来，在互联网大爆发的浪潮下，医药电子商务之发展可谓如鱼得水，康爱多、壹药网、德开大药房、七乐康等国内领先医药电商纷纷入驻天猫医药馆。据《2015年8月各大医药电商综合销售排名》统计，天猫医药馆分为医疗器械、OTC药品、计生用品、保健用品、医疗服务五大类目，8月份共完成销售额4.3亿元，在该五大类目中，占比最大的是医疗器材达40%，其次是OTC药品类达30%，而康爱多在天猫医药馆8月份月销4000万，七乐康8月份在天猫医药馆月销2600万，壹药网、德开大药房8月份在天猫医药馆月销1500万。

    可见，在我国以“互联网+”战略的推动下，医药电商潜在的发展空间巨大。未来医药电商的跨界融合与发展将是行业服务模式转型的关键。医药互联网发展将带来健康产业的生态发展，构筑全新的药品流通行业智慧健康生态圈。企业将改变医药电商以流量为中心的传统模式，其应用模式由电脑端逐步转向移动客户端，推动医疗健康大数据的应用，提高行业服务能力和管理水平，以改变行业竞争格局。

    据国家食品药品监督管理总局统计，2015年上半年共批准、换发证书105家，截止2015年6月30日，拥有互联网交易资质的企业合计为425家，企业数量同比增长56.3%，其中B2B为90家、B2C为319家、O2O为16家，主要的交易模式为B2B、B2C形式，其中B2B占销售额比重为90%(O2O模式不含其中)，据药品流通统计直报系统不完全统计，拥有互联网资质的医药电子商务营业收入平均增幅超过了50%，远远高于传统药品流通销售模式的增幅。加快“互联网+”与医药产业的深度融合、拓展医药产业供应链已成为行业共识。大型药品流通企业纷纷“触网”，如国药进军体检行业合作成立“国药集团健康商城”、英特新型联盟形式“药店在线”、九州通自营式B2C模式“好药师网”、第三方B2C平台“天猫医药馆”、浙江珍诚自营式B2B模式“珍诚在线”、第三方B2B平台“我的医药网”、金象网O2O模式、上药+京东、阿里健康“云医疗”等多种模式，将为医药电子商务的发展提供更多的业务增长点。

    目前，康爱多、壹药网、德开大药房、七乐康等医药电商已成为构建医药互联网平台的典型代表。康爱多自太安堂收购之后拥有雄厚的资金支持，壹药网已完成4.5亿元C轮融资，德开大药房被康复之家收购现阶段已积极启动B轮融资，七乐康现阶段也在积极启动B轮融资。康爱多、德开大药房都以入驻第三方平台+O2O为商业模式，而壹药网、七乐康都以入驻第三方平台+移动APP为商业模式。康爱多、德开大药房以“入驻第三方平台+O2O”为商业模式的优势主要在于：在线下以自建门店和渠道为主，集“低价+体验+服务”于一身，为顾客提供线下快速配送服务，还针对不同疾病和不同人群配置药师服务团队；而壹药网、七乐康以“入驻第三方平台+移动APP”为商业模式的优势主要在于：以移动医疗APP为主打，进一步整合商城用户信息，对用户进行统一管理，为用户提供亲密便捷的服务。

    随着互联网+政策的进一步明朗，我国未来医药电商的发展潜力巨大，呈快速增长态势。2015年9月7日，商务部新闻发言人沈丹阳表示：促进医药、医疗和处方信息与药品零售企业的共享，推动医药电商加快跨界融合与发展，将是药品零售行业未来服务模式转型的关键。商务部将配合有关部门，研究制定医药电商发展的相关政策、机制和标准。

    而美国是医药电子商务开展较早的国家，该行业的高速发展在很大程度上得益于政府的大力支持和相关法规的出台。经过不断深入和完善，美国已形成B2B、B2C、第三方医药电子商务交易平台等多种形式并存的局面，并且通过发达的第三方物流网络完成药品的分销与配送。美国医药电子商务B2B模式主要有大型的医药批发商及医药企业发展而成，主要有：AmerisourceBergen、CardinalHealth、Mckesson;美国医药电商B2C模式主要包括网上诊断和网上药店，主要有Walgreens、CVS Caremark。

    美国医药电商的迅速发展是与美国药品福利管理模式分不开的，医药电商通过帮助保险公司开展健康服务，做会员管理衍生而出。这类医药电商企业最初开展对药品与疾病进行管理的业务，后来发展到药品分销业务。

    对比中美医药电商的发展模式，分析人士认为，美国医药电商B2B模式的成功经验对我国医药行业有三点基本启示：加大医药行业信息化建设的投入、建立健全医药电子商务相关法律法规、完善现有医药物流体系与物流配送网络。这不仅仅是康爱多、壹药网、德开大药房、七乐康等领先医药电商所面临的问题，而是整个医药行业。在这场群雄逐鹿的医药电商大战中，各家大佬都在跑马圈地、积极布局，完善生态链体系，从而进军医疗行业的领跑者，抢占电商蓝海中最后一块大蛋糕。